کدهای وضعیت EPP بخشی از اطلاعات ثبت دامنه‌اند و می‌توانند در خروجی RDAP یا WHOIS دیده شوند. این کدها وضعیت مدیریت ثبت را بیان می‌کنند؛ خطای بازشدن سایت را نمی‌توان فقط با دیدن یک کد به مشکل هاست نسبت داد.
کدهای متداول چه می‌گویند؟
| کد | معنی و نکته |
|---|---|
| ok | عملیات یا محدودیت دیگری برای این وضعیت ثبت نشده است؛ تضمین سلامت سایت نیست. |
| clientTransferProhibited | ثبت‌کننده انتقال دامنه را منع کرده؛ اغلب یک قفل حفاظتی است. |
| serverTransferProhibited | محدودیت انتقال در سطح رجیستری اعمال شده است. |
| clientHold / serverHold | دامنه در DNS فعال نمی‌شود؛ علت و رفع محدودیت باید از مرجع اعمال‌کننده پیگیری شود. |
| inactive | اطلاعات واگذاری به نام‌سرورها به دامنه متصل نشده است. |
| redemptionPeriod | دامنه پس از حذف، در دورهٔ بازیابی قرار دارد؛ اقدام از مسیر ثبت‌کننده لازم است. |
| pendingDelete | دامنه در مرحلهٔ نهایی حذف است؛ با دورهٔ معمول تمدید یکسان نیست. |
دامنه می‌تواند چند وضعیت همزمان داشته باشد. کدهای client توسط ثبت‌کننده و کدهای server توسط رجیستری تعیین می‌شوند؛ امکان تغییر هرکدام و علت آن یکسان نیست.
تفکیک قفل حفاظتی از توقف سرویس
قفل انتقال به‌تنهایی به معنی متوقف‌شدن وب یا ایمیل نیست. برای دامنه‌ای که باز نمی‌شود، تاریخ انقضا، Hold، نام‌سرورها و پاسخ DNS را بررسی کنید. حتی با وضعیت ثبت مناسب، آدرس نادرست DNS، خطای گواهی یا مشکل وب‌سرور می‌تواند سایت را از دسترس خارج کند.
برای انتقال برنامه‌ریزی‌شده، قفل را فقط از مسیر حساب مجاز و طبق فرایند ثبت‌کننده مدیریت کنید. بازکردن قفل برای رفع هر خطای سایت، علت را هدف نمی‌گیرد و می‌تواند حفاظت دامنه را کم کند.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهیم؟
نام دامنه، کدهای کامل وضعیت، زمان مشاهده، تاریخ انقضا و نوع مشکل را ثبت کنید. دربارهٔ امکان بازیابی و هزینهٔ همان دامنه از ثبت‌کننده سؤال کنید؛ دوره‌ها و قواعد را برای همهٔ پسوندها یکسان فرض نکنید. اطلاعات حساب یا کد محرمانهٔ انتقال را در گزارش عمومی منتشر نکنید.
سرویس‌های مرتبط با این مطلب
برای بررسی راهکار مناسب، مشخصات و شرایط این خدمات را ببینید.
