اول، داستان
شما را میشنویم.
چه کسی مخاطب شماست؟ چرا باید شما را انتخاب کند؟ پیش از طراحی، پیام برند، هدف سایت و مسیرهای مهم کاربر را مشخص میکنیم.
استراتژی · ساختار محتوا · مسیر کاربردیده شوید.
به یاد بمانید.
وبسایت شما باید به مخاطب کمک کند خدماتتان را بشناسد، به شما اعتماد کند و قدم بعدی را راحت بردارد. در آفاق هاست، پیام برند، مسیر کاربر، طراحی و نیازهای فنی را کنار هم میچینیم تا سایت برای هدف کسبوکارتان ساخته شود.
پیش از انتخاب رنگ و چیدمان، کسبوکار شما را میشناسیم. بعد، به ایدهها شکل میدهیم و مسیر رسیدن مخاطب به قدم بعدی را طراحی میکنیم.
چه کسی مخاطب شماست؟ چرا باید شما را انتخاب کند؟ پیش از طراحی، پیام برند، هدف سایت و مسیرهای مهم کاربر را مشخص میکنیم.
استراتژی · ساختار محتوا · مسیر کاربررنگ، تایپوگرافی و حرکت در کنار هم قرار میگیرند تا هویت شما لمس شود. تجربهای منسجم، از اولین نگاه در موبایل تا آخرین کلیک.
هویت بصری · رابط کاربری · طراحی واکنشگرایک وبسایت خوب، قدم بعدی را روشن میکند. معرفی خدمات، نمونهکار و پاسخ به پرسشها، کاربر را برای تماس، درخواست پیشنهاد یا سفارش آماده میکنند.
اعتمادسازی · دعوت به اقدام · بررسی و بهبودهر کسبوکار، یک داستان متفاوت.
هر وبسایت، یک مسیر مشخص.
ظاهر خوب، شروع ارتباط است. پیام روشن، محتوای قابل اعتماد و مسیر ساده اقدام، این ارتباط را ادامه میدهند. طراحی را از شناخت مشتری شما شروع میکنیم تا هر صفحه نقشی مشخص در معرفی، ارتباط یا فروش داشته باشد.
مخاطب بداند چه مسئلهای را حل میکنید، چرا انتخاب مناسبی هستید و از کجا باید شروع کند.
از صفحه ورود تا درخواست مشاوره یا ثبت سفارش، مسیر کاربر را ساده و قابل فهم طراحی کنیم.
مدیریت محتوا، توسعه امکانات و نگهداری سایت را از همان ابتدا در برنامه پروژه ببینیم.
پیش از انتخاب امکانات، مشخص کنیم مشتری چه میخواهد و تیم شما چگونه قرار است سایت را اداره کند.
خدمات، مزیتها و پاسخ سؤالهای مهم، با ترتیب مناسب در دسترس مخاطب قرار بگیرند.
کاربر برای تماس یا سفارش، بین صفحات و فرمهای غیرضروری سرگردان نشود.
خواندن محتوا و استفاده از بخشهای اصلی در نمایشگرهای مختلف بررسی شود.
بخشهای قابل ویرایش، نیاز نگهداری و اولویت امکانات بعدی از ابتدا مشخص شوند.
صفحه ورود با نیاز کاربر هماهنگ باشد و ارزش خدمات شما را بدون ابهام توضیح دهد.
نمونهکار، پاسخ به سؤالها و اطلاعات معتبر، به کاربر برای ارزیابی انتخابش کمک کنند.
تماس، درخواست پیشنهاد یا سفارش، مسیر مشخصی داشته باشد و در موبایل هم بهراحتی انجام شود.
اقلام نهایی و مسئولیت هر بخش
در پیشنهاد پروژه مشخص میشوند.
صفحات اصلی، ترتیب ارائه اطلاعات و مسیر رسیدن به تماس یا سفارش، مطابق نیازسنجی پروژه.
رنگ، تایپوگرافی و اجزای رابط متناسب با هویت شما و قابل استفاده در اندازههای مختلف نمایشگر.
بخشهای قابل ویرایش و سطح دسترسی متناسب با کار روزمره تیم شما، همراه با توضیح شیوه استفاده.
بررسی ساختار عنوانها، لینکها، تصاویر و نیازهای سرعت و نمایهپذیری در محدوده پروژه.
مرور فرمها، صفحات کلیدی و مسیرهای اصلی کاربر؛ برای فروشگاه، بررسی فرایند سفارش در محدوده توافق.
تعیین دسترسیها، مسئولیت دامنه و میزبانی، محدوده رفع اشکال و نیاز به پشتیبانی پس از تحویل.
شاید مسئله سایت شما ظاهر آن نباشد؛ کاربر خدمات را پیدا نمیکند، فرم تماس دیده نمیشود یا مدیریت محتوا سخت شده است. ابتدا مسیرهای مهم، محتوای موجود و نیازهای جدید را بررسی میکنیم تا بازطراحی به مسئله واقعی پاسخ دهد.
پیش از شروع بدانید چه تصمیمهایی میگیریم، چه چیزهایی بررسی میشوند و چگونه برای ادامه مسیر آماده میشوید.
سایت را با هدف اصلی کسبوکار تعریف کنیم: دریافت درخواست مرتبط، معرفی یک خدمت پیچیده، سادهکردن سفارش یا کاهش کارهای تکراری تیم. این هدف مشخص میکند چه محتوایی لازم است، کدام امکانات اولویت دارند و کاربر از کدام مسیر باید به نتیجه برسد.
اگر مخاطب خدمات را درست نمیشناسد، روی پیام و ساختار محتوا تمرکز میکنیم. اگر بازدید دارید اما درخواست مرتبط کم است، مسیر اقدام و اطلاعات لازم برای تصمیمگیری را بررسی میکنیم. اگر تیم شما با سفارشها یا ورود اطلاعات درگیر است، امکانات و اتصالهای موردنیاز را در نیازسنجی میآوریم.
هدف پروژه را قابل ارزیابی تعریف کنید؛ مانند تکمیل فرم درخواست، تماس مرتبط یا ثبت سفارش. انتخاب امکانات و چیدمان صفحات باید به همین هدف کمک کند، نه اینکه صرفاً فهرست قابلیتها بلندتر شود.
فهرست صفحات، امکانات، نقشهای کاربری و اتصال به سامانههای دیگر را مشخص میکنیم. درباره تولید متن، تصاویر، ورود اطلاعات اولیه و مسئولیت تأیید محتوا نیز از ابتدا توافق میشود.
وردپرس، جوملا، راهکار فروشگاهی یا توسعه اختصاصی با PHP و لاراول، انتخابهایی هستند که باید با امکانات و برنامه نگهداری پروژه سنجیده شوند. فناوری را صرفاً بر اساس ظاهر نمونه سایت انتخاب نکنید.
چیدمان واکنشگرا، تصاویر بهینه و مسیر ساده دسترسی به محتوا بخشی از طراحی تجربه کاربر است. ساختار عنوانها، پیوندهای داخلی و صفحات خدمات را با موضوع کسبوکار هماهنگ میکنیم.
در بازطراحی سایت موجود، آدرسهای مهم و محتوای ارزشمند باید بررسی شوند و برای تغییر ضروری آدرس، مسیر انتقال در نظر گرفته شود. طراحی فنی، پایه سئو است؛ رشد ورودی به محتوا و فعالیت مستمر هم نیاز دارد.
پیش از تحویل، صفحات کلیدی و عملکرد فرمها یا مسیر سفارش بررسی میشوند. دسترسی مدیریت و شیوه تغییر بخشهای توافقشده محتوا را مشخص میکنیم تا اداره سایت برای تیم شما روشن باشد.
مالکیت دامنه، ثبت و تمدید دامنه، میزبانی و مسئولیت بهروزرسانی را در برنامه پروژه بیاورید. برای رسیدگی پس از تحویل، نگهداری و پشتیبانی سایت را نیز بررسی کنید.
فهرست نیازها را به ضروری برای شروع و قابل توسعه در آینده تقسیم میکنیم. فروش آنلاین، چندزبانگی، عضویت، اتصال به سامانه داخلی یا گزارشگیری، هرکدام روی زمان و محدوده اجرا اثر دارند؛ فقط مواردی را انتخاب کنیم که به فرایند واقعی شما مربوطاند.
در صورت تناسب پروژه، اجرای مرحلهای را بررسی میکنیم تا نسخه اول با هدف مشخص منتشر شود و توسعه بعدی بر اساس تجربه کاربران انجام بگیرد. هزینه و زمانبندی پس از روشن شدن همین محدوده پیشنهاد میشوند.
انتشار پایان تصمیمگیری نیست. برای سنجش مسیر تماس یا سفارش، رویدادهای مهم و شیوه ثبت آنها را در محدوده پروژه مشخص کنیم. بازخورد تیم فروش، سؤالهای مشتریان و خطاهای فرمها هم میتوانند اولویت اصلاح صفحات را نشان دهند.
طراحی مناسب، زمینه بهبود را فراهم میکند؛ نتیجه تجاری به پیشنهاد شما، کیفیت محتوا، جذب مخاطب و پیگیری درخواستها هم وابسته است. بهجای وعده رشد قطعی، مسیر ارزیابی و اصلاح سایت را روشن نگه داریم.
برای تصمیم بهتر، کنار شما هستیم.
یک سایت تازه، بازطراحی تجربه فعلی یا قدمی برای رشد کسبوکار؛ از چیزی که در ذهن دارید بگویید تا مسیر مناسب پروژه را با هم روشن کنیم.
درباره پروژهام صحبت کنیمتماس با تیم آفاق هاست021-91092061همین سه سرنخ کمک میکنند از جای درستی شروع کنیم.
چه کاری میکنید و مخاطبان اصلی شما چه کسانیاند؟
معرفی خدمات، دریافت درخواست، فروش یا سادهتر شدن کارها؟
آدرس سایت فعلی یا نمونهای که دوست دارید؛ اگر دارید.