برای تغییر فضای اختصاص‌یافته به یک صندوق در cPanel، از Email Accounts وارد Manage همان حساب شوید و Storage را تنظیم کنید. ظرفیت صندوق و فضای کل حساب میزبانی دو محدودیت جدا هستند؛ افزایش یکی لزوماً دیگری را رفع نمی‌کند.
مصرف فعلی و محدودیت میزبان را ببینید
نام کامل صندوق و مقدار Used و Allocated را در Email Accounts بررسی کنید. افزایش سهمیه، فضای فیزیکی تازه به هاست اضافه نمی‌کند. اگر حساب میزبانی یا محدودیت دیگری مانند تعداد فایل‌ها پر شده باشد، تغییر سهمیهٔ صندوق ممکن است برای دریافت پیام کافی نباشد. پیش از کم‌کردن ظرفیت، مصرف فعلی و نیاز نگهداری ایمیل‌ها را بسنجید.
مراحل تغییر سهمیه
- وارد Email Accounts شوید و حساب صحیح را پیدا کنید.
- Manage را انتخاب و بخش Storage را باز کنید.
- در Specify Storage Space مقدار صحیح و واحد مناسب مانند MB یا GB را تعیین کنید.
- اگر Unlimited ارائه شده، شرایط آن را با محدودیت کل هاست بررسی کنید؛ در بعضی حساب‌ها Maximum جای آن را می‌گیرد.
- Update Email Settings را بزنید و مقدار ذخیره‌شده را دوباره ببینید.
گذاشتن ظرفیت کمتر از مصرف جاری می‌تواند باعث برگشت پیام ورودی شود. تغییر سهمیه برای پاک‌کردن پیام‌های قدیمی طراحی نشده است؛ آرشیو یا حذف پیام باید با تصمیم جدا و نسخهٔ پشتیبان مناسب انجام شود.
دریافت پیام را پس از تغییر آزمایش کنید
از یک نشانی بیرونی، پیام کوچکی بفرستید و رسیدن آن را در وب‌میل کنترل کنید. در صورت برگشت، متن خطا را بررسی کنید؛ خطای Mailbox full، محدودیت کل فضا و مشکل مسیر تحویل یکسان نیستند. صرف بالا رفتن عدد سهمیه نتیجهٔ آزمون نیست. اگر سهمیهٔ مورد نظر در دسترس نیست، امکانات حساب یا ارتقای ظرفیت را با میزبان بررسی کنید.
سرویس‌های مرتبط با این مطلب
برای بررسی راهکار مناسب، مشخصات و شرایط این خدمات را ببینید.
